チーム紹介
塾運営支援チームの仕事
塾運営支援チームでは、生徒の集客を行うマーケティングからインサイドセールス、カスタマーサポートや教務など、様々な分野で『中高一貫校専門 個別指導塾WAYS』のサポートを行っております。
会社の基盤となる事業を支える大切なチームです。
また、チームでは、
教室運営が円滑になるようサポートするをモットーに
現場の負担軽減や塾運営が成長していくために必要不可欠なチームです。
こんな仕事をこなしています。
マーケティング
外部からの新規集客を拡大していくための施策立案から運用、検証までを一括して行います。
教室スタッフとも連携し、塾運営チーム一体となってひとりでも多くの新規入塾を日々目指しています。
集計・分析
本部で通塾生の成績向上や新規集客のための集計・分析及びそのデータに基づく改善提案を行い、教室スタッフが数値根拠をもとに動きやすい仕組みをつくっています。
ツール開発
教室スタッフの単純事務作業の負担減を目的に、教室で活用するツールを自社開発しています。
これらツールによって、教室スタッフは「人にしかできないこと」により時間を割くことが出来ます。
塾運営総務
各教室から集めたデータのツールへの反映、アルバイトのシフト編成、備品発注や業者の手配など、裏方として教室をサポートします。
連携を密にし、円滑な教室運営ができるよう支えていきます。
教務
個別指導塾WAYSの教務方針を決め、それに合わせた教務内容の立案、教材作成などを行います。
中高一貫校生のトータルサポートのための仕組みを作り実行していきます。
塾運営支援チームの1日
2016年入社
遠藤 大貴
どのチームからも頼られるように頑張ります!
PROFILE
趣味
学生時代の部活
Q1 どんな仕事をしていますか?
チームの業務の進捗具合や業務管理、他部署から業務依頼がきた際の業務調整や日程管理が主な仕事となります。
日々のルーティン業務として電話対応(保護者、他社)、塾運営チームの経理処理や事務処理などを行っております。
また、従業員の入退社手続き、勤怠管理等の従業員の労務管理もやっています。
社員の皆様が毎日充実して働くことができるようにサポートしていきます!
Q2 この仕事のやりがいはなんですか?
変化を楽しみながら、若いうちから責任ある仕事を任せてもらえることがやりがいとなっています。
依頼された業務をこなしていくにはどうしたらいいか、塾運営チームがどういうことを求めていてそれを解消するにはどうするか等を考えるのもやりがいの1つです。
Q3 メイツの魅力はなんですか?
教室数が1桁の時から勤務していますが、教室数の増加に関しては同じ規模の他塾と比べ群を抜いているのではないでしょうか。
教室をオープンするのも会社の成長があってこそだと思います。会社の成長を肌で感じながら業務にあたることができるので魅力の1つだと思います。
また、教育のアップデートに向けて新しい自社アプリやコンテンツを使用できるのも魅力の1つです。
ある日のスケジュール
10:00 | 出社 |
10:00〜12:30 | 前日までの業務処理(メール返信、塾運営対応等) |
12:30〜13:00 | 会議 |
13:00〜14:00 | お昼 |
14:00〜19:00 | 平常業務(労務、採用、塾運営対応等) |
19:00 | 退社 |